近日，我司迎来了特殊的客人 —— 来自柬埔寨的重要客户。此次客户到访，旨在深入探讨矿业产品安装技术细节，进一步夯实双方合作，为后续项目的顺利推进筑牢技术根基。
上午 9 时许，柬埔寨客户团队在我方工作人员的热情接待下，走进了青重工厂。我方技术负责人全程陪同，详细讲解了产品的生产工艺、核心技术参数以及安装流程中的关键要点。
现场直击——深入厂区，聚焦技术细节
“设备在安装过程中，如何确保与周边设备的精准对接？”“面对复杂的矿山环境，设备安装后的维护保养需要注意哪些方面？” 交流过程中，柬埔寨客户团队频频抛出专业问题，针对产品安装环节的难点、痛点展开深入询问。我方技术人员凭借丰富的经验和专业的知识储备，逐一耐心解答，通过现场比划、图纸讲解等方式，将复杂的技术问题转化为通俗易懂的语言，让客户对产品安装技术有了更清晰、更直观的认识。客户点头称赞，对我方的技术实力和产品质量给予了高度认可。
远程联动——视频连线，汇聚多方智慧
为了让柬埔寨当地技术团队也能同步参与此次技术交流，深入了解产品安装细节，我方特意安排了视频连线环节。在工厂的会议室，随着视频画面的接通，柬埔寨客户团队与远在柬埔寨的技术人员成功 “会面”。
我方工作人员通过视频向柬埔寨当地技术团队打招呼，并开启了实时技术讲解。我方技术人员手持图纸，结合现场设备，围绕安装流程、技术规范、安全注意事项等内容进行了细致讲解。在讲解过程中，柬埔寨当地技术人员积极提问，“设备安装地基该如何处理？”“如果在安装过程中遇到突发情况，应该如何处理？” 我方技术人员与客户团队现场沟通后，及时为当地技术人员解答疑问，确保双方对产品安装技术有一致的理解。视频连线环节打破了空间限制，让柬埔寨当地技术团队能够 “身临其境” 地参与技术交流，有效提升了交流效率和效果。
共同奔赴
会后，我司立即组建由资深技术工程师组成的现场指导团队，随同柬埔寨客户前往其当地矿业项目现场，进行更为细致专业的现场指导。
携手共进——深化合作，共创美好未来
专业卓越、互利共赢
此次柬埔寨客户青重机械开展产品安装技术交流，是双方深化合作的重要举措。通过现场探讨和视频连线，双方不仅解决了产品安装技术方面的疑问，还进一步增进了彼此的了解和信任。柬埔寨客户表示，通过此次技术交流，对我方的产品安装技术和服务能力有了更充分的认识，更加坚定了与我方合作的信心。我方也表示，将以此次技术交流为契机，不断提升产品安装技术水平和服务质量，为客户提供更优质、更高效的解决方案。我们相信，在双方的共同努力下，一定能够携手共进，共创美好未来！
未来，希望双方能够继续加强技术交流与合作，共同推动矿业项目的顺利实施，实现互利共赢。